Ｑ. サービスの提供エリアはどこになりますか？
Ａ. 一部を除く新潟県全域です。詳細はお問い合わせください。
Ｑ. 障がいがある人が作業をすることでサービスの質は下がりませんか？
Ａ. 何らかの障がいがあっても掃除や撮影など、空き家見守り作業が得意な人たちが担当します。就労支援指導員も同行して作業確認をしますのでご安心ください。
Ｑ. 入室してほしくない部屋や特に注意が必要な部屋があります。
Ａ. お申し込みの際にフォームの＜当社への依頼・連絡事項ほか＞にご要望を入力してください。
Ｑ. 古い空き家でもだいじょうぶですか？
Ａ. 古さは問題ではありません。作業に危険がないか、に重きを置いています。その懸念がある場合は相談させてください。また、すでに特定空き家に指定されている空き家はお断りしています。
Ｑ. マンションでも、駐車場がなくても大丈夫でしょうか？
Ａ. 大丈夫です。近くの有料パーキングに停めて作業に入ります。駐車料金は別途ご請求いたします。
ただし、近隣に有料パーキングがない場合は相談させてください。
Ｑ. 豪雪地帯に空き家がありますが、冬期間もサービスは可能ですか？
Ａ. 契約物件までの道路が除雪されていない等、物理的に入ることができない場合があります。そのときはお客様にお知らせし、協議させていただきます。
